Al introducir tu nueva SIM, te llegará un SMS de autoconfiguración de internet. Si tu móvil no es compatible con la autoconfiguración, aquí tienes los pasos que debes seguir para poder navegar cuanto antes:  

AJUSTE PARA ANDROID: Entra en: Ajustes/Redes móviles/ APN (Nombre del punto de acceso). Crea un nuevo APN con los ajustes:

• • Nombre: FI
  • APN: fi.omv.es
  • Tipo APN: default,supl,dun
  • Tipo OMV (MVNO o tipo de Operador Móvil Virtual): IMSI
  • Valor de OMV (MVNO o valor de Operador Móvil Virtual): 2140606

AJUSTE PARA iOS IPHONE: Entra en: Ajustes/Datos móviles/Red de datos móviles y configura:

• • Campo DATOS MÓVILES – Punto de acceso: fi.omv.es – Nombre: vacío – Contraseña: vacío
  • Campo MMS: – Punto de acceso: fi.omv.es – Nombre: vacío – Contraseña: vacío
  • Campo COMPARTIR INTERNET: – Punto de acceso: fi.omv.es – Nombre: vacío – Contraseña: vacío
  • Campo LTE opcional: – Punto de acceso: fi.omv.es – Nombre: vacío

Una vez consumidos los minutos de tu tarifa, siempre y cuando te encuentres en territorio nacional y sean llamadas dirigidas a teléfonos fijos y móviles nacionales, las llamadas se tarificarán por un importe de 0.18€ el establecimiento de la llamada y 0.0363€/min.

El servicio de roaming te permite hacer y recibir llamadas desde tu teléfono móvil, navegar por internet y enviar y recibir mensajes cuando viajas fuera de España y está incluido en tu tarifa siempre y cuando viajes a la zona 1 y no realices un tráfico abusivo, excepto si viajas en barco o en avión.

Consulta en https://www.phonikatelecom.com/roaming los GB incluidos para su uso en roaming según tu tarifa. Recuerda, un uso abusivo de tu tarifa en roaming puede provocar que se facturen cantidades adicionales.

La zona 1 engloba a los países del Espacio Económico Europeo: Alemania, Bélgica, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe (Caribe francés), Guayana francesa (Caribe francés), Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Isla Mayotte, Italia, Reunión, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Martinica (Caribe francés), Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumanía, Suecia y El Vaticano.

Las llamadas hechas en roaming desde un país de la zona 1 a números españoles o a números pertenecientes a países de la zona 1, se encontrarán dentro de los minutos de tu tarifa. Fuera de estos minutos, se tarificarán con precio nacional. Ten en cuenta que este hecho solo se produce cuando te encuentres fuera de España. Si realizas una llamada en España a un país de la zona 1, será considerado llamada internacional y se aplicará el precio correspondiente. Otros casos en los que se pueden aplicar excesos en tu factura por uso abusivo de la tarifa fuera de España son:

• Cuando no residas o tengas vínculos estables en España, pudiendo Phonika Telecom solicitarte documentación justificativa que acredite dichos vínculos.
• Cuando existan largos periodos de inactividad de una determinada tarjeta SIM unidos a un uso principal o exclusivo en roaming.
• La activación y utilización secuencial en roaming de múltiples tarjetas SIM.
• Cuando se observa que, en un periodo mínimo de cuatro meses, el consumo y estancia en los países de la EEE prevalece sobre el consumo y estancia en España.

Phonika Telecom te informará al respecto y dispondrás de 15 días para modificar tus pautas de uso y hacer prevalecer tu consumo y estancia en España, frente al consumo y estancia en los países de la EEE.

Más información en https://www.phonikatelecom.com/roaming

Cuando la entidad bancaria devuelve el recibo de una factura por cualquier motivo, nuestro sistema lo detecta y procede a enviar un SMS notificando al cliente que dicha factura está pendiente de pago. Si dicha factura no se abona en el plazo de 72 horas, el sistema suspenderá automáticamente el servicio o servicios del cliente.

Phonika Telecom presta el servicio de voz y datos, a través de la cobertura de red de Vodafone en todo territorio nacional. Todas las tarifas con datos de Phonika Telecom, usan la máxima velocidad 4G+ de la red de Vodafone con velocidades de hasta 300Mbps.